Sämtliche Managed Services basieren auf dem Modul Service Desk der Bechtle Dübendorf. Der Service Desk bietet das Know-how, die Ressourcen und die Infrastruktur für eine professionelle Kundenbetreuung.

Dem Bechtle Service Desk kommt eine wesentliche Schnittstellenfunktion zwischen Anwender und IT-Organisation zu. Er dient als Single Point of Contact (SPOC) und ist eine verlässliche und optimal funktionierende Anlaufstelle.

Wir bieten ein flexibles wirtschaftliches Modell, welches die Möglichkeit bietet, den kundeneigenen Service Desk komplett und/oder zeitgebunden an den Bechtle Service Desk auszulagern.